Villa Izumizaki
숙박약관
제1조 (적용 범위)
1. 당 호텔과 숙박 고객 간에 체결되는 숙박계약 및 이에 관련된 계약은 본 약관이 정하는 바에 따릅니다. 본 약관에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 또는 일반적으로 확립된 관습에 따릅니다.
2. 당 호텔이 법령 및 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 응한 경우, 전항의 규정에도 불구하고 해당 특약이 우선합니다.
제2조 (숙박계약의 신청)
1. 숙박계약을 신청하고자 하는 분은 다음 사항을 당 호텔에 제공해 주시기 바랍니다:
1. 숙박자 성명
2. 숙박일 및 도착 예정 시각
3. 숙박 요금
4. 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
2. 숙박 고객이 숙박 중에 전항 제2호의 숙박일을 초과하여 숙박 연장을 요청하는 경우, 당 호텔은 그 요청이 이루어진 시점에 새로운 숙박계약의 신청이 있는 것으로 처리합니다.
제3조 (숙박계약의 성립 등)
1. 숙박계약은 당 호텔이 전조의 신청을 승낙한 때에 성립합니다. 다만 당 호텔이 승낙하지 않았음을 증명한 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 전항의 규정에 따라 숙박계약이 성립한 경우, 숙박 고객은 숙박 기간의 기본 숙박 요금을 한도로 당 호텔이 정하는 신청금을 당 호텔이 지정하는 날까지 지불해 주시기 바랍니다.
3. 신청금은 우선 숙박 고객이 최종적으로 지불해야 할 숙박 요금에 충당하며, 제6조 및 제18조를 적용해야 하는 사유가 발생한 경우에는 위약금, 손해배상금의 순서로 충당하고, 잔액이 있으면 제12조에 따른 요금 지불 시 반환합니다.
4. 제2항의 신청금을 지정된 날까지 지불하지 않은 경우, 숙박계약은 효력을 상실합니다. 다만 당 호텔이 신청금 지불 기한을 사전에 고지한 경우에 한합니다.
5. 숙박 등록자 이외의 분의 입실은 엄격히 금지되어 있습니다. 친구 등이 객실에 입실한 경우 숙박으로 간주하여 소정의 숙박 요금을 청구합니다.
제4조 (신청금 지불을 요하지 않는 특약)
1. 제3조 제2항의 규정에도 불구하고, 당 호텔은 계약 성립 후 신청금 지불을 요하지 않는 특약에 응할 수 있습니다.
2. 숙박계약 신청을 승낙할 때 당 호텔이 신청금 지불을 요구하지 않거나 지불 기한을 지정하지 않은 경우, 전항의 특약에 응한 것으로 간주합니다.
제5조 (숙박계약 체결의 거부)
1. 당 호텔은 다음의 경우 숙박계약 체결에 응하지 않을 수 있습니다:
1. 신청이 본 약관에 따르지 않는 경우.
2. 만실로 인해 객실에 여유가 없는 경우.
3. 숙박하려는 분이 법령, 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우.
4. 숙박하려는 분이 전염병 환자임이 명백한 경우.
5. 숙박에 관하여 합리적인 범위를 초과하는 부담을 요구받은 경우.
6. 천재지변, 시설 고장, 기타 부득이한 사유로 숙박이 불가능한 경우.
7. 만취 등으로 다른 숙박 고객에게 현저히 폐를 끼칠 우려가 있는 경우.
8. 안전하고 질서 있는 호텔 운영에 지장을 줄 수 있는 단체 또는 활동과 관련된 경우.
9. 호텔 경영 또는 운영에 악영향을 미칠 수 있는 조직에 소속된 경우.
10. 부당한 요구를 하거나 호텔 서비스 또는 직원 업무를 현저히 방해하는 행위를 하는 경우.
제6조 (숙박 고객의 계약 해제권)
1. 숙박 고객은 당 호텔에 통지하여 숙박계약을 해제할 수 있습니다.
2. 숙박 고객의 귀책사유로 숙박계약의 전부 또는 일부를 해제한 경우, 별표 제2에 따라 위약금을 청구합니다. 다만 제3조 제2항의 신청금 지불을 요구받기 전에 해제한 경우는 예외로 합니다.
3. 숙박 고객이 숙박 당일 오후 10시(사전에 도착 예정 시각이 명시된 경우 그 시각으로부터 2시간 경과 시)까지 도착하지 않은 경우, 당 호텔은 해당 숙박계약이 숙박 고객에 의해 해제된 것으로 간주하여 처리할 수 있습니다.
4. 현재 코로나19(COVID-19)로 인한 숙박 요금 변경 또는 환불에 대한 특별 조치는 제공하지 않습니다.
제7조 (당 호텔의 계약 해제권)
1. 당 호텔은 다음의 경우 숙박계약을 해제할 수 있습니다:
1. 숙박 고객이 법령, 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정되거나 그러한 행위를 한 경우.
2. 숙박 고객이 전염병 환자임이 명백한 경우.
3. 숙박에 관하여 합리적인 범위를 초과하는 부담을 요구받은 경우.
4. 천재지변, 시설 문제 등 부득이한 사유로 숙박을 제공할 수 없는 경우.
5. 만취 등으로 다른 숙박 고객에게 현저히 폐를 끼칠 우려가 있는 경우.
6. 화재 예방 및 안전 관리에 필요한 조치를 포함한 호텔 이용 규칙을 준수하지 않는 경우.
7. 안전하고 질서 있는 호텔 운영에 지장을 줄 수 있는 개인, 단체 또는 활동과 관련된 경우.
8. 호텔 경영 또는 운영에 악영향을 미칠 수 있는 조직에 소속된 경우.
9. 호텔 서비스 또는 직원 업무를 현저히 방해하는 행위나 요구를 하는 경우.
2. 당 호텔이 전항에 따라 숙박계약을 해제한 경우, 아직 제공하지 않은 숙박 서비스 요금은 청구하지 않습니다.
제8조 (숙박 등록)
1. 숙박 고객은 예약 시 다음 사항을 등록해 주시기 바랍니다:
1. 성명, 연령, 성별, 주소 및 직업.
2. 외국인의 경우: 국적, 여권번호, 입국지 및 입국일.
3. 출발일 및 출발 예정 시각.
4. 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항.
2. 여행자수표, 숙박권, 신용카드 등 통화를 대신할 수 있는 방법으로 요금을 지불하시는 경우, 등록 시 해당 수단을 제시해 주시기 바랍니다.
제9조 (객실 이용)
1. 객실은 체크인 당일 오후 3시부터 체크아웃 당일 오전 10시까지 이용하실 수 있습니다.
2. 전항에도 불구하고 당 호텔은 위 시간 외의 객실 이용에 응할 수 있습니다. 이 경우 다음의 추가 요금이 부과됩니다:
1. 1객실당 1시간에 5,000엔(세금 별도). 1시간 미만은 1시간으로 올림하여 계산합니다.
제10조 (이용 규칙의 준수)
1. 숙박 고객은 호텔 내 및 객실에 게시된 당 호텔의 이용 규칙을 준수해 주시기 바랍니다.
제11조 (영업시간)
1. 당 호텔 주요 시설의 영업시간은 관내 게시물, 객실 내 안내 또는 서비스 안내를 통해 알려드립니다.
2. 전항의 시간은 부득이한 경우 임시로 변경될 수 있습니다. 이 경우 적절한 방법으로 안내해 드립니다.
제12조 (요금 지불)
1. 숙박 고객이 지불해야 할 숙박 요금의 내역 및 산정 방법은 별표 제1에 따릅니다.
2. 모든 숙박 요금은 신용카드로 사전에 지불해 주시기 바랍니다.
3. 당 호텔이 객실을 제공하여 이용이 가능하게 된 후 숙박 고객이 임의로 숙박하지 않으신 경우에도 숙박 요금은 부과됩니다.
제13조 (당 호텔의 책임)
1. 당 호텔은 숙박계약 및 관련 계약의 이행 또는 불이행으로 인해 숙박 고객에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 당 호텔의 귀책사유로 인한 것이 아닌 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조 (계약한 객실을 제공할 수 없는 경우의 처리)
1. 당 호텔이 숙박계약에서 정한 객실을 제공할 수 없는 경우, 숙박 고객의 양해를 얻어 가능한 한 동일한 조건의 다른 숙박시설을 안내해 드리도록 노력합니다. 대체 시설의 예약은 숙박 고객이 직접 진행해 주시기 바랍니다.
제15조 (임치물 등의 취급)
1. 당 호텔에는 프런트 데스크가 없으므로 수하물 보관 서비스를 제공하지 않습니다.
제16조 (숙박 고객의 수하물 및 휴대품 보관)
1. 당 호텔에는 프런트 데스크가 없으므로 체크인 전 또는 체크아웃 후의 수하물 보관은 불가능합니다. 수하물을 사전에 호텔로 발송하신 경우 수령할 수 없으며, 배송업체를 통해 자동으로 반송됩니다.
2. 숙박 고객이 체크아웃 후 수하물 또는 휴대품을 호텔에 두고 가신 경우, 소유자가 확인되면 해당 소유자에게 연락하여 지시를 요청합니다. 지시가 없거나 소유자를 확인할 수 없는 경우, 발견일로부터 7일간 보관한 후 처분합니다.
3. 전항의 수하물 또는 휴대품 보관에 대한 당 호텔의 책임은 본 약관의 관련 규정에 준하여 처리합니다.
제17조 (주차 책임)
1. 당 호텔은 주차장을 제공하지 않습니다. 부지 내 주차 공간은 호텔 주차장으로 지정되어 있지 않습니다. 무단으로 주차하신 경우 1박당 10,000엔의 주차 요금이 부과됩니다.
제18조 (숙박 고객의 책임)
1. 숙박 고객의 고의 또는 과실로 당 호텔이 손해를 입은 경우, 해당 숙박 고객은 당 호텔에 그 손해를 배상해 주시기 바랍니다.